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世田谷区では、世田谷・北沢・玉川・砧・烏山の５つの地域（エリア）ごとに、総合支所と地域障害者相談支援センター“ぽーと”があり各種手続きや相談を受け付けています。
地域（エリア）ごとの担当地区
総合支所・地域障害者相談支援センター“ぽーと”では、担当する地域（エリア）を定めています。ご自身のお住まいの地域（エリア）をご確認いただき、ご利用ください。
2. 地域障害者相談支援センター“ぽーと”（相談支援）
地域障害者相談支援センター“ぽーと”においても、年齢や障害種別を問わず、区内在住の障害者、障害児及びその家族、関係者等からの相談に応じ、必要な情報提供・助言を行っています。
〔１〕ぽーと せたがや
■所在地
世田谷区下馬３丁目22番13号 サザン三軒茶屋２F
■アクセス
田園都市線「駒沢大学駅」徒歩約12分 「三軒茶屋駅」徒歩約15分
■連絡先
電話番号 03-6804-0405
FAX番号 03-6383-2156
〔２〕ぽーと きたざわ
■所在地
世田谷区松原3丁目40番7号 パインフィールドビル201
■アクセス
京王線「下高井戸駅」
世田谷線「下高井戸駅」徒歩約4分
■連絡先
電話番号 03-6379-0262
FAX番号 03-3325-9519
〔３〕ぽーと たまがわ
■所在地
世田谷区中町4丁目6番7号
■アクセス
大井町線「上野毛駅」徒歩約12分
田園都市線「用賀駅」徒歩約19分
■連絡先
電話番号 03-6411-6590
FAX番号 03-6411-6316
〔４〕ぽーと きぬた
■所在地
世田谷区祖師谷3丁目21番1号 祖師谷ふれあいセンター内3階
■アクセス
小田急線「祖師ヶ谷大蔵駅」徒歩約5分 「成城学園前駅」徒歩約7分
■連絡先
電話番号 03-6411-5680
FAX番号 03-6411-4150
〔５〕ぽーと からすやま
■所在地
世田谷区南烏山1丁目13番16号
■アクセス
京王線「芦花公園駅」徒歩約2分
■連絡先
電話番号 03-5357-8760
FAX番号 03-5357-8761
※各総合支所と各ぽーとが連携しながら、各地域（エリア）に根付いた相談等を担っています。
4. 世田谷区内特定相談支援事業、指定一般相談支援事業等について
障害のある人の福祉に関する様々な問題について、障害のある人等からの相談に応じ、必要な情報の提供、障害福祉サービスの利用支援等を行うほか、権利擁護のために必要な援助も行います。指定特定相談支援事業者（指定障害児相談支援事業者）や指定一般相談支援事業者があります。
指定特定相談支援事業者（指定障害児相談支援事業者）は、サービス等利用計画についての相談及び作成などの支援が必要と認められる場合に、障害者（児）の自立した生活を支え、障害者（児）の抱える課題の解決や適切なサービス利用に向けて、ケアマネジメントによりきめ細かく支援するものです。指定一般相談支援事業者は、地域移行支援や地域定着支援を担っています。
地域移行支援は、入所施設や精神科病院等からの退所・退院にあたって支援を要する者に対し、入所施設や精神科病院等における地域移行の取組と連携しつつ、地域移行に向けた支援を行うものです。 地域定着支援は、入所施設や精神科病院から退所・退院した者、家族との同居から一人暮らしに移行した者、地域生活が不安定な者等に対し、地域生活を継続していくための支援を行うものです。
相談支援事業者によって実施している事業が異なります。